Les petites entreprises ont beaucoup à faire avant d’arriver à maturité et de se transformer en une énorme société difficile à battre. Ce chemin vers le succès est long, difficile et assez fastidieux. Mais à l’ère de la technologie, vous pouvez même transformer votre entreprise du jour au lendemain, à condition de suivre les bonnes stratégies de marketing. C’est pourquoi le marketing devient l’une de ces fonctions, qui est cruciale pour la survie de toute entreprise, qu’il s’agisse d’un géant ou d’un petit nouveau venu. Les stratégies de marketing peuvent faire ou défaire une marque, c’est pourquoi les petites entreprises doivent réfléchir longuement aux stratégies qu’elles envisagent d’utiliser. Une seule erreur et elles s’effondreront, mettant en péril tout ce qu’elles ont travaillé si dur à construire.
L’importance d’une équipe de marketing pour une petite entreprise :
Au début, de nombreuses entreprises lésinent sur leur budget marketing ; elles ne dépensent pas beaucoup et confient souvent les tâches de marketing à quelques stagiaires. Elles font des comptes sur les médias sociaux et publient ensuite un contenu ici et là sans disposer d’un solide plateau ou d’indicateurs de performance clés. Cela devient ensuite leur plus grande perte lorsqu’ils passent inaperçus auprès de leur public cible. Bien qu’il ne s’agisse pas d’une bévue qui n’aurait pas pu être évitée, c’est une erreur courante. De nombreux PDG non expérimentés pensent que c’est le travail de l’équipe de vente de vendre leurs produits et de les rendre riches. Alors qu’en réalité, les vendeurs ne peuvent pas faire grand-chose. Ils ne peuvent vendre des produits que si le public en est conscient, et la sensibilisation vient toujours d’une stratégie et d’une campagne de marketing bien pensée et planifiée.
Surtout pour les petites entreprises, car elles sont à la première étape de l’entonnoir du marketing. Elles doivent créer une notoriété de marque pour inciter les gens à essayer leurs produits ou services. Si elles n’y parviennent pas, elles ne pourront pas survivre sur le marché : c’est aussi simple que cela. Si vous avez récemment créé une entreprise et que vous souhaitez la faire prospérer, suivez les conseils ci-dessous pour vous assurer qu’elle connaîtra le succès qu’elle est destinée à connaître.
Le dosage de la commercialisation des petites entreprises :
- Rendez votre site web attrayant :
Une erreur de débutant que beaucoup de petites entreprises commettent est de se faire créer un site web qui n’est pas attrayant. Si vous avez lu les études récentes, vous savez que le temps maximum qu’une personne passe sur un site web est de 5 à 7 secondes. Si vous ne parvenez pas à les impressionner en quelques secondes, vous perdrez une avance potentielle. Le site web fait partie de votre stratégie de marketing, donc, ne le négligez pas. Si un consommateur ne le trouve pas assez attrayant ou excitant pour y naviguer, il y a de fortes chances qu’il ne revienne jamais.
Commencez par rendre votre site web propre et clair. Ne faites pas l’erreur d’ajouter beaucoup de texte, car c’est la dernière chose qu’un client souhaite voir. Plus il sera clair, plus il lui sera facile de naviguer.
- Utilisez des hashtags pertinents :
La meilleure façon de tirer parti de sa marque à cette époque est d’utiliser des hashtags. Ils ont le pouvoir de vous tirer vers le haut dans le flux si vous utilisez les hashtags corrects. Si je suis à la recherche de nouvelles recettes et que vous avez utilisé les recettes hashtags. Il y a de fortes chances que je tombe sur votre marque, que vous affichiez et que vous finissiez par aimer ou suivre la page. Et puis, plus vos hashtags sont pertinents et ciblés, plus votre public sera intéressé puisque vous vous adresserez directement à votre public cible. Faites une recherche approfondie sur les hashtags, afin de savoir lesquels utiliser et quand.
- Entrez en contact avec votre public :
Ce qu’il y a de mieux dans les médias sociaux, c’est qu’ils nous aident à entrer en contact avec notre public. Faites des sondages et demandez-leur ce qu’ils pensent de votre marque et ce qu’ils veulent voir. Comprenez leurs préoccupations, ce qu’ils aiment et ce qu’ils n’aiment pas, car une fois que vous les connaissez, votre marque s’en portera mieux. Mettez en place un contenu attrayant, répondez à leurs commentaires, messages ou tweets. Ne les ignorez pas, mais tenez-les au courant, car cela vous aidera, vous et votre marque. Lorsque votre public se sentira connecté à votre marque, plus vos clients cibles seront fidèles.
Les choses à ne pas faire en matière de marketing des petites entreprises :
- Ignorer les médias sociaux :
Les médias sociaux sont la plate-forme par laquelle vous êtes censé entrer en contact avec votre public cible. Si vous finissez par l’ignorer, il n’y a pas de retour en arrière. Il serait préférable que vous soyez attentif à toutes vos plateformes de médias sociaux. Faites quelques recherches avant de créer vos comptes, afin de savoir quelle plateforme vos utilisateurs utilisent le plus. Il est préférable de concentrer toute votre énergie sur une seule plateforme, qui vous donnera les meilleurs résultats, plutôt que de la diviser en différents domaines qui n’en valent même pas la peine. Au lieu de gérer cinq comptes de médias sociaux, n’en gérez qu’un seul, mais faites-le correctement, en ne laissant aucune place aux erreurs.
Veillez également à ce que vos comptes de médias sociaux soient liés à votre site web, de sorte que lorsqu’un client clique sur l’icône Facebook de votre site web, il soit dirigé vers la bonne page. Cela vous aidera à entrer en contact avec les personnes qui s’intéressent à vos services.
- Ne tenez pas compte des commentaires des clients :
De nombreuses marques créent leurs pages de médias sociaux et continuent de publier des choses. Elles ne tiennent pas compte de ce que leur public dit à leur sujet et ne s’investissent pas dans l’écoute sociale. De ce fait, elles passent à côté de beaucoup de choses qui ne devraient pas passer inaperçues. À cette époque, le bouche à oreille est primordial. Si vous voulez vous développer en tant que marque, vous devez comprendre ce que votre public dit de vous. Plus vous leur donnez du temps et les écoutez, mieux cela fonctionnera pour vous, car vous connaîtrez automatiquement vos domaines d’amélioration. Si vous ne le faites pas, vous prendrez du retard, et les marques qui écoutent leur public vous battront, vous laissant derrière.
- Copiez les autres marques :
C’est une chose que vous verrez faire de nombreuses marques. Une marque fait quelque chose qui attire l’attention de tous les autres et toutes les marques suivent le mouvement. Le manque de créativité est ce qui vous tuera, et nous ne voulons pas que cela arrive. Même si quelque chose est à la mode, assurez-vous d’y ajouter votre touche personnelle avant de partager ce contenu spécifique avec votre public. Si vous copiez le travail et les stratégies de quelqu’un d’autre, vous n’obtiendrez peut-être pas le même résultat. C’est parce que l’objectif qu’il s’est fixé sera différent, et cela pourrait ne pas correspondre à votre vision. C’est pourquoi vous devez faire très attention à qui s’inspire de quoi faire, car un seul faux pas et vous ternissez votre image pour toujours.
Dernières réflexions
Il y a tant de choses qu’une entreprise peut faire lorsqu’il s’agit de se promouvoir. Il y aura quelques revers en raison du budget et d’autres incertitudes, mais l’essentiel est de ne jamais commencer à commercialiser votre marque sans stratégie. Les choses vont continuer à évoluer, mais c’est ainsi que cela fonctionne. Nous vivons à une époque et dans un monde où il n’y a pas de certitude, et c’est le rôle du commercial de jouer avec cette incertitude et de s’élever. Si vous ne parvenez pas à tirer le meilleur parti de chaque situation, vous continuerez à être mis sur la touche par des entreprises qui ne s’en approchent pas en termes de services, mais qui sont gagnées uniquement grâce à leurs compétences exceptionnelles en matière de marketing. Prenez en considération les choses à faire et à ne pas faire indiquées dans cet article la prochaine fois que vous travaillerez sur le marketing et la promotion d’une petite entreprise. Vous constaterez une énorme différence dans l’engagement des utilisateurs et la notoriété de la marque.
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(Image présentée par Austin Diesel via Unsplash)
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