Il est fréquent que les entreprises se heurtent à des défauts de paiement. Mais dans ces moments-là, chaque centime compte. Connaître les options disponibles peut faciliter le traitement de la dette.
Que faut-il faire ?
Commencez par demander de l’argent, en rappelant au client les factures ou les prêts en souffrance. Envoyez une lettre polie pour lui demander s’il a des difficultés de paiement ou s’il est prêt à négocier un plan de paiement. Au bout de 60 jours, vous pouvez le joindre par téléphone.
Mais si 90 jours se sont écoulés sans signe d’argent ou sans réponse du débiteur, vous pouvez envisager de faire appel à un agent de recouvrement ou d’aller au tribunal, selon le montant.
Envisagez de faire appel à une agence de recouvrement
Contacter une agence de recouvrement est un moyen rapide et facile pour de nombreuses entreprises de recouvrer leurs créances. Mais une agence locale sera plus au fait des lois et règlements d’une région particulière.
Contre rémunération, elle prend sur elle les tracas et les maux de tête. C’est une option idéale pour ceux qui n’ont tout simplement pas le temps et les ressources nécessaires pour recouvrer des comptes impayés. Et cela signifie qu’ils sont libres de se concentrer sur la gestion de l’entreprise.
Mais votre décision dépendra en grande partie du montant des frais d’une agence de recouvrement et de l’importance de la dette. C’est pourquoi, comme pour tout ce qui concerne les entreprises, vous devez évaluer les avantages et les inconvénients. En fin de compte, le recours à un agent de recouvrement ne doit pas avoir d’incidence négative sur le résultat net. Le coût du recouvrement ne doit pas dépasser la dette réelle.
Combien une agence de recouvrement peut-elle facturer ?
Bien que le coût puisse être influencé par plusieurs facteurs, les tarifs des agences de recouvrement peuvent varier en fonction de ceux-ci :
- votre type d’industrie
- le nombre d’années de pratique d’une agence de recouvrement
- les lieux qu’il dessert
- la taille du portefeuille de la dette
- le type de dette – consommateur ou commerciale
- l’ancienneté du compte
- les stratégies de recouvrement ou la quantité de travail nécessaire pour recouvrer la dette
Par exemple, une agence de recouvrement agréée et expérimentée de Dallas facturera plus d’une personne qui se lancera dans le recouvrement de créances à Idaho Falls.
Mais cela mis à part, il y a deux structures de frais principales que vous devez connaître.
1. Les honoraires conditionnels
Une agence de recouvrement peut facturer un pourcentage de la dette qui sera recouvrée. C’est ce qu’on appelle les honoraires conditionnels, et c’est la méthode de tarification la plus courante utilisée par les agences de recouvrement.
Même si les honoraires conditionnels se situent souvent entre 20 et 50 % du compte en souffrance, les taux sont généralement négociables. Cela signifie donc qu’il y a une marge de négociation en fonction du montant de la dette. En outre, les honoraires conditionnels ne s’appliquent que lorsque l’agence de recouvrement recouvre votre compte.
Cette formule est généralement utilisée lorsqu’une entreprise a des dettes en souffrance depuis longtemps et qu’il s’avère difficile de les recouvrer. Les honoraires sont généralement plus élevés que ceux de l’autre option, à savoir les honoraires fixes.
2. Frais fixes
Ce n’est pas aussi courant que les honoraires conditionnels, mais c’est une option disponible. Les agences de recouvrement peuvent facturer des frais fixes pour le recouvrement. Il s’agit généralement de frais peu élevés qui sont payés d’avance. Cela signifie donc que vous pouvez conserver 100 % des fonds que l’agence recouvre. Il s’agit d’une structure de frais qui ne comporte pas de coûts cachés et qui est particulièrement avantageuse pour les entreprises ayant plusieurs comptes en souffrance.
Question courante que vous devez poser avant de faire appel à une agence de recouvrement :
1. Quel est le montant minimum ?
Certaines agences de recouvrement ont un montant minimum en dessous duquel elles ne prendront qu’un compte. Certaines n’acceptent pas les montants inférieurs à 5 000 $. Assurez-vous de demander quel est ce montant.
2. Les lettres d’avocats sont-elles incluses dans les frais ?
Le processus de recouvrement nécessite l’envoi d’une lettre au débiteur, également appelée lettre de mise en demeure. Elles ont plus de poids lorsqu’elles proviennent d’une agence de recouvrement. En outre, demandez s’ils proposent un avocat interne qui peut vous conseiller sur les questions juridiques.
3. 3. Avez-vous une politique « Pas de recouvrement, pas de frais » ?
La politique « Pas de recouvrement, pas de frais » est une politique dans laquelle l’agence de recouvrement travaille au recouvrement d’une dette sans demander d’argent. Elle ne reçoit de l’argent pour ses services que lorsqu’une dette est recouvrée avec succès. Les frais sont généralement déduits du montant recouvré.
4. Proposez-vous des frais de service annuels ?
Certaines entreprises ont des comptes impayés multiples ou importants. Le traitement des dettes est la nature même de leur activité. Ainsi, au lieu de payer un pourcentage pour chaque cas, vous pouvez trouver moins cher de faire appel à une agence de recouvrement sur une base annuelle.
Conseil :
Saviez-vous que vous pouvez recouvrer des dettes gratuitement ?
Votre document relatif aux conditions commerciales peut comporter une clause qui stipule qu’une personne est légalement tenue de payer les frais de recouvrement qui seront encourus en cas de dette. Cela signifie qu’il n’y a pas de frais supplémentaires à votre charge. Ils sont transférés au débiteur.
Dernières réflexions
Lorsque vous évaluez vos options, examinez attentivement le rendement que vous recevrez. Et n’oubliez pas de négocier un prix. Si vous discutez des tarifs par téléphone, veillez à leur demander d’envoyer les devis par courrier électronique afin d’avoir quelque chose par écrit pour référence ultérieure.
__
(Image présentée par mentatdgt via Pexels)
AVERTISSEMENT : Le présent article a été traduit de born2invest.com par un contributeur tiers et ne reflète pas l’opinion de Born2Invest, de sa direction, de son personnel ou de ses associés. Veuillez consulter notre Clause de non-responsabilité pour plus d’informations.
Cet article peut contenir des déclarations prospectives. Ces déclarations prospectives sont généralement identifiées par les mots « croire », « projeter », « estimer », « devenir », « planifier », « vouloir » et autres expressions similaires. Ces déclarations prospectives impliquent des risques connus et inconnus ainsi que des incertitudes, y compris ceux qui sont abordés dans les mises en garde suivantes et ailleurs dans cet article et sur ce site. Bien que la société puisse croire que ses attentes sont basées sur des hypothèses raisonnables, les résultats réels que la société peut atteindre peuvent différer matériellement des déclarations prospectives, qui ne reflètent les opinions de la direction de la société qu’à la date des présentes. En outre, veuillez vous assurer de lire ces divulgations importantes.
