Il y a de fortes chances que vous ayez déjà entendu parler de la puissance de la réalité virtuelle (RV) dans l’entreprise, quel que soit votre secteur d’activité. Avec des utilisations allant de la formation des employés à la collaboration à distance, il y a une place pour la RV à tous les niveaux d’une organisation.
Cependant, malgré le brouhaha entourant les gains potentiels de productivité et les économies de coûts, de nombreuses organisations sont encore désemparées face à la RV. C’est bien beau de claironner l’arrivée de la technologie, mais c’est une toute autre chose d’envisager la façon dont nous allons l’exploiter dans nos propres entreprises.
Pour vous aider à déterminer si la RV convient à votre entreprise, nous avons rassemblé cinq des cas d’utilisation les plus courants. Nous avons également fourni des exemples de la façon dont des entreprises réelles utilisent la RV pour réaliser d’énormes bénéfices pour chaque cas d’utilisation.
La RV convient-elle à votre entreprise ?
Malheureusement, le déploiement d’un programme de RV dans votre entreprise n’est pas aussi simple que, disons, l’essai d’une nouvelle solution SaaS. Comme tout programme de changement organisationnel, il doit y avoir un réel engagement pour l’amélioration. Il faut être prêt à faire un petit investissement initial en temps, à explorer les options et à acquérir de nouveaux systèmes, et à initier les employés à de nouvelles méthodes de travail.
Il faut également être prêt à investir une petite somme d’argent dans du matériel, même si cela ne doit pas nécessairement être coûteux. Il existe des options qui, en fait, ne coûtent presque rien si vous êtes prêt à réutiliser des appareils existants comme les smartphones.
Cela dit, les coûts initiaux en temps et en argent sont rapidement récupérés de nombreuses fois grâce aux nouvelles efficacités que nous réalisons une fois qu’un programme complet de RV est en place. Tout ce qu’il faut, c’est une véritable volonté et un petit saut dans la foi pour y arriver. Si vous pouvez vous engager dans cette voie, alors la RV est presque certainement la bonne décision pour votre entreprise.
Cinq cas d’utilisation de la RV qui feront gagner du temps et de l’argent à votre entreprise
Comme promis, nous allons maintenant explorer cinq cas d’utilisation de la technologie de réalité virtuelle qui feront gagner du temps et de l’argent à votre entreprise. Ce faisant, nous espérons vous inspirer et contribuer à alimenter votre imagination.
1) Formation et simulation
La formation et la simulation constituent l’un des cas d’utilisation classiques de la technologie de réalité virtuelle. Au fil des ans, deux avantages principaux en sont ressortis : l’évolutivité et la sécurité.
a) Évolutivité
En réalisant l’évolutivité grâce à la RV, les organisations ont déployé des programmes de formation qu’un grand nombre d’employés doivent suivre. Un exemple que de nombreuses entreprises ont déjà mis en œuvre est la formation des nouveaux employés dans les centres de distribution.
Ici, une grande partie de la formation requise est à la fois prévisible et répétitive, nécessitant peu de personnalisation par employé. Ces exemples incluent les procédures de levage correctes, l’utilisation des équipements et une introduction à des éléments tels que le système de gestion d’entrepôt utilisé.
La mise en place de cette formation a traditionnellement nécessité une supervision étroite, parfois par le biais d’un système de jumelage où les employés expérimentés aident les nouveaux employés, et parfois par le biais de formateurs spécialisés. Dans les deux cas, cela entraîne un coût important en termes de ressources humaines, qui peut être annulé par la RV.
Cela n’évite pas entièrement l’intervention humaine. À certains stades, des conseils, une supervision et une évaluation humains supplémentaires sont nécessaires. Cependant, cela est considérablement réduit car, par exemple, un nouvel employé peut apprendre de manière indépendante les commandes d’un chariot élévateur à fourche dans la RV bien avant de s’approcher de la chose réelle.
b) Sécurité
Le deuxième grand cas d’utilisation de la formation en RV consiste à simuler des situations dangereuses (ou des scénarios difficiles à reproduire) dans un environnement contrôlé. Il peut s’agir de situations de tirs actifs pour la formation des forces de l’ordre et du personnel de sécurité, de la simulation d’incendies ou même de la simulation d’une opération chirurgicale.
Cela a véritablement changé la donne dans de nombreuses professions où, dans le pire des cas, la formation initiale exigeait souvent des nouveaux employés qu’ils participent activement à un scénario dangereux dans la vie réelle.
Comme avantage secondaire, la simulation de situations dans la RV s’est souvent avérée être une économie d’argent. Il est infiniment moins coûteux de simuler, par exemple, une voiture en feu dans la RV que de le faire dans la réalité. Non seulement il n’y a pas besoin de mettre en place et de nettoyer, mais cela réduit également les coûts matériels et les coûts administratifs annexes.
2) Maquettes 3D
La conception de produits est un autre grand cas d’utilisation de la réalité virtuelle. Ici, le principal avantage de la RV est la capacité de créer des maquettes réalistes et interactives en 3 dimensions de produits qui seraient autrement impossibles, ou longues et coûteuses à créer.
Les industries qui bénéficient de ces avantages vont de l’automobile à l’architecture. Par exemple, les concepteurs automobiles peuvent présenter rapidement de nouveaux modèles de pièces automobiles, en visualisant en temps réel comment les décisions de conception affectent l’esthétique et s’intègrent dans le design global. Quant aux architectes, ils peuvent facilement montrer à leurs clients des maquettes de bâtiments plus vraies que nature, ce qui leur permet de vivre une expérience bien meilleure que les maquettes à échelle réduite traditionnellement utilisées.
3) Salles d’exposition virtuelles et catalogues de produits en 3D
De la même manière que les designers peuvent utiliser la RV pour présenter des répliques virtuelles de leurs créations, les entreprises peuvent également présenter des produits virtuels à leurs clients.
Outre la réduction des coûts des biens physiques et des espaces, ce cas d’utilisation a également été une aubaine pour les détaillants en ligne où les clients hésitent souvent à acheter des produits. Ici, en donnant aux clients une réplique réaliste à voir et avec laquelle ils peuvent interagir, les frictions sont facilement surmontées, ce qui améliore le taux de vente.
4) Visualisation des données
La présentation des données dans l’organisation a toujours été une tâche difficile. Souvent, nous nous rabattons sur les fidèles graphiques d’Excel ou de Google Sheets. Cependant, nous avons beau essayer, ils ne sont pas toujours adaptés – bien souvent, les données sont multidimensionnelles et désordonnées lorsqu’elles sont présentées dans un format 2D.
C’est là que la RV peut donner un véritable coup de pouce, en présentant les données sous de nouvelles formes. Qui plus est, la technologie RV permet également d’explorer les données par le biais d’expériences hautement interactives.
5) Collaboration à distance
Après plus d’un an de réunions Zoom forcées, beaucoup d’entre nous réalisent les limites de la technologie de vidéoconférence. Cependant, c’est un problème que nous pouvons facilement surmonter avec la technologie de réalité virtuelle, qui permet aux participants de s’asseoir virtuellement dans le même espace, face à face, et d’interagir directement les uns avec les autres.
En outre, si l’on combine cette technologie avec certains des cas d’utilisation précédents, tels que la visualisation de données et les maquettes en 3D, on obtient une combinaison puissante qui permet d’organiser des réunions infiniment plus productives. Les concepteurs et les clients peuvent, par exemple, passer rapidement en revue des dizaines de variantes de conception. Et les équipes peuvent collaborer sur les données en temps réel.
Conclusion
Les possibilités de la RV sont presque illimitées, et cette liste n’est qu’un bref aperçu. Si vous voulez plonger en profondeur dans toutes les façons possibles de réaliser les avantages de la RV dans votre organisation, alors cherchez les experts qui peuvent vous guider. Vous constaterez peut-être que vous avez déjà les ressources humaines nécessaires au sein de votre organisation pour le faire, en particulier si vous avez une main d’œuvre férue de technologie. Sinon, recherchez l’une des meilleures sociétés de conseil en RV comme XRApplied, unesociété créée spécifiquement pour aider les entreprises à affiner et à mettre en œuvre des cas d’utilisation de la RV dans leurs organisations.
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(Image en vedette par James Yarema via Unsplash)
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